Musterbrief zur Vorbeuge gegen unberechtigte Abbuchungen über die Handy-Rechnung

Abofallen über das Handy erfreuen sich in der zwielichtigen Branche steigender Beliebtheit: der Mobilfunkanbieter verdient fleißig mit, und wenn man die Lastschrift zurück gehen läßt, sperrt er auch jahrelangen treuen Kunden das Handy. Ganz einfach. Darf er zwar erst ab 75 € - macht aber nichts. Die meisten Kunden klagen sowieso nicht.

Von Eintragungen der Telefonnummer ins Internet (auch von einer fremden Person) über "kostenlose" Anrufe auf 0800-Nummern und über extra für das Handy gefälschte Internetseiten denkt sich die Branche täglich neue Fiesheiten aus, um die Leute über den Tisch zu ziehen.

Was kann man tun, damit es keine Abbuchungen von der Handyrechnung gibt?

Wichtig: Es genügt nicht, eine Prepaid-Karte zu benutzen. Auch hier hat es schon Nachbelastungen gegeben.

Statt dessen sollte man sich an seinen Mobilfunkanbieter wenden und sämtliche potentiell teuren Dienste sperren lassen. Hierzu können Sie folgende Vorlage nutzen (Stand  3.9.2014):

kostenlose Hotline für Opfer von Abofallen und Betrug im Internet

Unter der Festnetznummer 030/34060478 können sich jetzt Opfer von Betrügereien auf meiner Abofallen-Hotline erste allgemeine Ratschläge holen und Fragen stellen - rechtliche Fragen können aber in diesem Rahmen nicht beantwortet werden. Die Hotline ist in der Regel von Montag bis Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr, am Montag, Dienstag und Donnerstag von 10.00 bis 18.00 Uhr besetzt und kostenlos (bis auf die üblichen Telefongebühren für ein Festnetzgespräch nach Berlin). Zu den anderen Zeiten schicken Sie mir bitte eine Email. 24 Stunden täglich können Sie Fragen per Email an hotline@kanzlei-thomas-meier.de stellen.

Liste mit sicheren Download-Servern ohne Abo

auf vielfachen Wunsch von Opfern von top-of-software.de und opendownload.de veröffentliche hier eine Liste von Software und Servern, die keine Abofallen bereithalten, und bei denen kostenlos auch kostenlos bleibt. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Wo genau war ich bei top-of-software.de?

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